Verwaltungsmitarbeiterin (m/w/d) im
Dr. Schlotmann Backoffice
Du möchtest ein Teil von der Verwaltung des Dr. Schlotmann Backoffice werden? Wir freuen uns, dir zu zeigen, was dich bei uns im Backoffice erwartet!
Das solltest du als Verwaltungsmitarbeiterin (m/w/d) mitbringen
Kommunikationsstärke
Uns ist wichtig, dass du offen und empathisch gegenüber deinen Patienten auftrittst. Wir nennen es "Hugging Culture" - Patienten werden von uns wie Freunde behandelt und wir gehen stets bestmöglich auf sie ein.
Belastbarkeit
In deinem Arbeitsalltag kann es auch mal stressig werden - wichtig ist, dass du nicht die Nerven verlierst und dein Ziel immer vor Augen behältst: Deinen Patienten ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Im Team arbeiten wir nach dem Motto "Einer für alle - alle für einen".
Leidenschaft
Wenn du leidenschaftlich deinem Beruf nachgehst und liebst was du tust, dann fühlt es sich nicht an wie Arbeit. Wir gehen der Zahnmedizin in jeder Abteilung aus Leidenschaft nach und so macht der Arbeitsalltag ganz viel Spaß.
So sieht dein Arbeitstag
in der Verwaltung aus
Diese Weiterbildungsmöglichkeiten hast du als Verwaltungsmitarbeiterin
Verwaltungsfachwirtin (m/w/d)
Verwaltungsbetriebswirtin (m/w/d)
Verwaltungsinformationswirtin (m/w/d)
Meine neuen Herausforderungen als Teamleiterin
Interview mit Christine Dönnebrink
Seit wann bist du bei Dr. Schlotmann?
Ich bin schon seit dem 01.04.1993 im Team von Dr. Schlotmann - also schon seit fast 30 Jahren!
Was sind deine Aufgaben bei Dr. Schlotmann?
Ich arbeite als Teamleiterin in der Verwaltung und kümmere mich um die Anliegen unserer Patienten. Von der Kostenberatung über Kostenvoranschläge und Abwicklungen mit den Versicherungen bis hin zur Terminierung und Abrechnung - Ich bin also von Anfang bis Ende für unsere Patienten da. Genau wie meine Kolleginnen aus der Verwaltung, habe ich meinen eigenen Patientenstamm. Als Teamleiterin bin ich außerdem für organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung zuständig wie z.B. Schicht- und Urlaubsplanungen und natürlich für die Weiterentwicklung des Teams.
Was begeistert dich an deinem Arbeitsplatz?
Es wird hier in der Praxis nie langweilig! Täglich kommen neue Herausforderungen auf mich zu, die ich mit einem tollen Team um mich rum meistern kann.
Wolltest du schon immer in der Verwaltung arbeiten?
Relativ schnell war klar, dass mir die Arbeit in der Verwaltung und vor allem die Gespräche mit den Patienten mehr liegen, als die Arbeit in der Assistenz.
Was fordert dich als Teamleiterin jeden Tag heraus?
Meine oberste Priorität ist es natürlich, dass es all meinen Mädels gut geht und sich alle wohl in dem Verwaltungsteam fühlen. Darüber hinaus muss ich mich neben meiner Tätigkeit als Teamleiterin auch um unsere Patienten kümmern, die bei uns eine bestmögliche Versorgung garantiert bekommen.
